盤面、オンラインルーム、ルール説明、ページ表示に問題があればご連絡ください。利用環境と再現手順を具体的にお知らせいただくと、原因を早く確認しやすくなります。
技術的な問題の報告
問題が起きたページのURL、端末とOS、ブラウザ名とバージョン、期待した結果と実際の結果をお知らせください。盤面の問題は、スクリーンショットと着手順を添えていただけると役立ちます。オンラインの問題では、ルームコード、発生時刻、双方に接続中と表示されていたかを添えてください。ただし非公開の招待リンクは送らないでください。
たとえば、石を置く位置がずれる、端末を回転するとレイアウトが崩れる、着手と音が同期しない、再接続できない、二台の端末でルーム状態が異なる、といった問題です。
ルールと内容についてのご意見
ルール、序盤の例、両にらみの図解が分かりにくい場合は、該当するページ、段落、局面をお知らせください。漠然と攻略を増やしてほしいというご要望よりも、再現できる棋形のほうが確認しやすくなります。
このサイトは小規模なブラウザプロジェクトであり、常時対応のサポート、アカウント復旧、個別の対局指導は提供していません。いただいたメールは確認しますが、即時の返信や一局ごとの解析はお約束できません。
セキュリティ上の問題の報告
ほかの利用者、ルームの権限、サイトの安全に影響しうる問題を見つけた場合は、件名に「セキュリティ問題」と記し、再現に必要な最小限の情報を非公開で送ってください。影響範囲、手順、すでに行った検証を説明し、ご自身に属さないデータへアクセス、変更、公開しないでください。
未修正の問題を公開して悪用したり、影響を広げる方法で脆弱性を試したりしないでください。明確な報告を優先して確認しますが、検証が終わる前に修正時期や報奨をお約束することはできません。
プライバシーとメールの範囲
パスワード、支払い情報、身分証明書、住所など、機微な個人情報は送らないでください。このサイトにはプレイヤーアカウントがないため、パスワード再設定やアカウント復旧の仕組みもありません。メールのやり取りにはメールアドレスと、ご自身で提供した内容が含まれます。取扱いの詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
対応できる範囲
サイトの機能、ルール文、技術的な不具合の確認には協力できますが、ブラウザ提供者、通信事業者、端末サポートの代わりにはなれません。大会の裁定、不正行為の認定、個人指導、各局面における最善手の解析も提供していません。
できるだけページで現在表示している言語でご連絡ください。同じ問題について追加で送る場合は、メールの件名を変えずに返信すると、経緯を確認しやすくなります。